店は客のためにあり、店員とともに栄え、店主とともに滅びる: ファッション流通ブログde業界関心事

店は客のためにあり、店員とともに栄え、店主とともに滅びる: ファッション流通ブログde業界関心事

ユニクロ、柳井さんの「成功は一日にして捨て去れ」の書評。

柳井さんが、最も好きな言葉という、ノースフェースとコンバースを再建したアメリカ人の言葉が紹介されています。

　店は客のためにあり、
　店員とともに栄え、
　店主とともに滅びる

これだけ短い言葉で、小売経営の本質を的確に突いている名言はない、と共感する。

その通りである。

我々に当てはめると、、、

会社はクライアントのためにあり、スタッフとともに栄え、経営者とともに滅びるのだと思う。
滅びないためには、、、、

経営トップマネジメントは、常にクライアントのために会社の方針・戦略をしっかりと示し、スタッフの士気を高め続けなければならない。これができない経営トップは滅びることになろう！

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